許多潤滑油代理商常常會遭到一些終端客戶的質(zhì)疑。比如，“明明是同一個(gè)品牌的潤滑油，為什么你賣的價(jià)格高？是不是賺取了暴利？”

  潤滑油市場魚龍混雜，不論是一些主流品牌還是略有起色的二三線牌子。市場上出現(xiàn)的假貨竄貨的現(xiàn)象，擾亂了潤滑油品牌的價(jià)格秩序。因此，潤滑油代理商們就要學(xué)會怎樣跟客戶解釋他們的市場困惑，擺出網(wǎng)上盛行假貨的事實(shí)。代理商要告訴客戶，自己是通過正規(guī)渠道拿來的，而那些所謂的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌潤滑油是怎樣的產(chǎn)品。潤滑油代理商要引導(dǎo)客戶關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。通常來說，冒牌的產(chǎn)品與從正規(guī)渠道來的正品相比，差價(jià)也只有幾塊錢一罐，但是往往有部分客戶就把那幾塊錢的差價(jià)看得很重。在這個(gè)時(shí)候，代理商就要把客戶的思維從價(jià)格引導(dǎo)到風(fēng)險(xiǎn)方面去，告訴客戶：從非正規(guī)渠道買潤滑油的確是便宜一點(diǎn)，但是客戶需要冒的風(fēng)險(xiǎn)就大了，因?yàn)閺姆钦?guī)渠道進(jìn)貨，就避免不了假貨的風(fēng)險(xiǎn)，如果一旦出現(xiàn)問題，客戶需要承擔(dān)的損失會很大。

  作為潤滑油代理界的正品軍，代理商們要揭露假貨橫行的風(fēng)氣，更要引導(dǎo)客戶關(guān)注假品的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)潤滑油市場的價(jià)格秩序。

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