潤滑油代理商在業(yè)務(wù)員管理上基本分兩種模式：一種是銷售業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)分離，另一種是業(yè)務(wù)兼服務(wù)。不管那種模式，銷售人員都要掌握一些銷售法的基本點。

一、溝通：溝通政策，聯(lián)絡(luò)感情。一般情況下，潤滑油代理商的客戶由于忙生意和你坐下來溝通的時間較少，如果是新客戶，則要力爭能在客戶的辦公室或店面坐下來，就是成功了一半，如果是老客戶，則需要介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、溝通促銷政策，傳遞行業(yè)動態(tài)，了解市場信息及感情聯(lián)絡(luò)的最好時機(jī)，尤其不要忘記和小工、會計的交流，最好是每次都帶一些小的禮品，“千里送鵝毛禮輕情意重”。

二、檢核：檢核公司促銷政策的執(zhí)行情況。由于每個產(chǎn)品針對市場都有相應(yīng)的銷售政策，而由于市場情況不同，客戶的配合度不同，往往會出現(xiàn)促銷政策執(zhí)行不到位，費(fèi)用被截留情況，這會嚴(yán)重影響公司營銷政策的推進(jìn)，影響產(chǎn)品的銷售，尤其是一些比較貴重的禮品，更容易被終端截流。潤滑油代理商通過市場檢核，也能避免此類問題的發(fā)生。

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